
Müşteri geri döner
Doğru zamanda gelen hatırlatma ve özel mesajlar, bir kez gelen müşteriyi tekrar kazanır; tek seferlik alışveriş kalıcı ilişkiye döner.
Doğru kişiye doğru zamanda ulaşmak elle yönetilemez; bu yüzden e-postalar spam'e düşer, müşteriler unutulur ve hazır ilgi boşa gider.
Herkese aynı mesajı yollamak hem dikkat çekmez hem de spam klasörüne takılır; emeğiniz okunmadan silinir.
İlk alışverişten sonra iletişim kopar; geri dönmesi için bir sebep sunulmayınca müşteri sessizce uzaklaşır.
Kimse ne zaman, kime, ne yazacağını takip edemez; tek tek e-posta yazmak iş yoğunluğunda hep ertelenir.
Formu dolduran ama satın almayan kişiler takipsiz kalır; ilgilenen onca insan hiç dönüş yapılmadan kaybedilir.
Bir kişi kaydolduğu andan müşteriye dönene kadar her adımda doğru e-postayı otomatik alır; siz hiçbir şey yapmazsınız.
Kişiye ve davranışa göre e-postalar otomatik tetiklenir: yeni üyeye hoş geldin, sepette unutulan ürün için hatırlatma, doğum gününde özel mesaj. Her e-posta o kişiye özel, doğru zamanda gider; siz tek tuşa basmazsınız.
Tetiklenen e-postalar, doğru anda kendiliğindenMüşterileriniz CRM'de toplanır; ilgi alanına, alışveriş geçmişine ve sadakatine göre gruplara ayrılır. Böylece her gruba uygun mesajı gönderir, sadık müşteriyi ödüllendirir ve ilgileneni müşteriye dönüştürürsünüz.
Tüm müşterileriniz tek yerde, gruplanmışMüşteri listenizi ve sitenizi CRM'e bağlar, kişileri tek yerde toplarız.
Hangi olayda hangi e-postanın gideceğini birlikte tasarlar, akışları kurarız.
Karşılama, hatırlatma ve takip e-postalarını markanızın diliyle hazırlar, gruplara göre ayarlarız.
Hangi e-postanın açıldığını, kimin döndüğünü izler; akışları sürekli daha verimli hale getiririz.

Doğru zamanda gelen hatırlatma ve özel mesajlar, bir kez gelen müşteriyi tekrar kazanır; tek seferlik alışveriş kalıcı ilişkiye döner.

Tek tek e-posta yazma yükü kalkar; akışlar bir kez kurulur, sonra her şey otomatik çalışır.

Sepette unutan, formu dolduran herkes otomatik takip edilir; ilgilenen kişi takipsiz kaybolmaz, satışa döner.

Kim ne açtı, kim ne aldı, CRM'de görünür. Müşterilerinizi tanıyıp her gruba doğru teklifle ulaşırsınız.